Tilaukset ja toimitus

 

Tilaukset

  • Nopeimmin tilauksen voit tehdä suoraan verkkokaupastamme, klikkaamalla tuotteet ja sieltä eteenpäin eri tuoteryhmiin ja tuotteisiin.

  • Tilauksen voi tehdä myös sähköpostitse tai puhelimitse.

  • Merkitse tilaustietoihin puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi, jotta voimme tarvittaessa ottaa sinuun yhteyttä tilaukseen liittyvissä asioissa. Yhteystietojasi ei luovuteta eteenpäin.

  • Tilatessasi asusteita tai jalkineita suoraan verkkokaupastamme, katso tuotteen tiedoista sopiva koko ja kirjoita se tuotteen lisätietokenttään.

Hinnat

  • Tuotteen hinta on kerrottu tuotteen tiedoissa. Kun teet tilauksen suoraan verkkokaupassamme, näet tilauksen kokonaishinnan toimituskuluineen. Hinnat koskevat lähetyksiä kotimaassa.

Toimituskulut tilatessasi suoraan verkkokaupastamme ovat:

  • internetin etukäteismaksutavoilla: verkkomaksu tai luottokortti 6€/lähetys

  • Posti- tai bussiennakko 10€/lähetys

  • Toimitukset ulkomaille hinnoitellaan tapauskohtaisesti.

Toimituskulut tilatessasi puhelimitse tai sähköpostilla:

  • Hinnoitellaan Postin/Matkahuollon hinnaston mukaisesti, sovitaan tapauskohtaisesti.

Toimitus

  • Toimitusaika 2-5 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

  • Sesonkiaikana toimitus viimeistään 2vko:n kuluessa.

  • Jos tuotetta ei ole saatavilla, ilmoitamme siitä henkilökohtaisesti (yhteystiedot tilaustietoihin)

Vaihto- ja palautusoikeus

  • Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Ennen palauttamista ota ensin meihin yhteyttä joko puhelimitse tai sähköpostitse, annamme ohjeet palauttamisesta.

  • Vaihto- ja palautusoikeus koskee ainoastaan käyttämättömiä tuotteita (esimerkiksi asusteita tulee sovittaa ainoastaan sisätiloissa).

  • Tuotteen mukana tulleet käyttöohjeet on myös palautettava tuotteen mukana.

  • Palauttaessasi tuotteita, täytä lähetyksen mukana tullut palautuslomake, lomakkeen voit myös tulostaa tästä.

  • Jos tarvitset lisäohjeita, ota meihin yhteyttä 017-2632303 ja annamme ohjeet palautuksesta.

  • Vaihto/palautuslomakkeen voit tulostaa myös tästä.

 

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Maken Pyydys Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

 

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

 

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.


Yksityisyydensuoja | Rekisteriseloste